Seit 18 Jahren betreute sie mit ihrer Tochter Renate – sie ist seit 16 Jahren dabei – im Wechsel mit zwei anderen Mitarbeitern den Recyclinghof im Creußener Gewerbegebiet in Bühl. „Es gab Gutes und Schlechtes“, sagen die beiden. Oft hat es bei den Kunden für Unverständnis, ja richtig Ärger gesorgt, wenn sie nicht das abgeben durften, was sie eigentlich wollten. „Viele wollten ihren sämtlichen Plastikmüll bei uns entsorgen, aber wir durften ja nur den Verpackungsabfall annehmen“, sagt Petra Hornfeck. Da mussten sie sich viel anhören, wurden teilweise sogar beschimpft.