Politiker kämpfen seit Jahren um ihn, doch nichts passiert. Der Kulmbacher Bahnhof ist mit seinen Stufen, niedrigen Bordsteinen und dem nicht existenten Aufzug weiter ein Albtraum für Senioren, Rollstuhlfahrer und Eltern mit Kinderwagen. Nun wagen Politiker einen neuen Anlauf und bekommen dabei Schützenhilfe in Form eines eindringlichen Briefs.