Bettina Zenner hat es oft erlebt: Paare, die eine Krise durchmachen, besuchen ihre Kurse, aber sie sind dort schon fehl am Platz. „Ihre Beziehung ist mittlerweile so stark belastet, dass eine Besserung in diesem Rahmen nicht mehr möglich ist“, sagt die Familientherapeutin. Die beiden Partner schafften es dann häufig nicht einmal mehr, sich gegenseitig zuzuhören und aussprechen zu lassen.