Schockmomente am frühen Mittwochvormittag im Senioren-Service-Haus. In der Wäscherei riecht es seltsam nach einer Chemikalie. Offenbar ist irgendwo ein ätzender Stoff aufgelaufen. Mehrere Mitarbeiter klagen kurz darauf über Augenreizungen und Halskratzen. Sofort wählen sie den Notruf.