Wer als Chef, Kollege oder im privaten Bereich ständig nur lobt, dessen Worte verlieren schnell an Bedeutung. „Nicht geschimpft ist genug g’lobt“, dieses Sprichwort ist zum Glück überholt. Wertschätzung braucht aber echte Überzeugung – und zuweilen auch mehr als ein Dankeschön. Wer in dieser Branche arbeitet, hat konkrete Verbesserungen verdient. Ein „Tag der Pflege“ ist nett, hilft aber zunächst mal nichts.