Falscher Microsoft-Mitarbeiter überweist sich Geld

Der unbekannte Anrufer überzeugte die Frau aus der Marktgemeinde in englischer Sprache davon, dass auf ihrem Computer Sicherheitslücken bestehen. Um diese bereinigen zu können, benötige er Zugriff auf ihr System. Über mehrere Stunden hinweg war er mit der angeblichen Fehlerbehebung beschäftigt. Für die Bezahlung ließ er sich Transaktionsnummern (TANs) übermitteln und erbeutete mittels Überweisungen einen vierstelligen Eurobetrag.

• Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein Servicemitarbeiter bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie einfach den Hörer auf.
• Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto- oder Kreditkartendaten, oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B. PayPal) heraus.
• Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren Rechner beispielsweise mit der Installation einer Fernwartungssoftware.