Ganz klar, das Einkaufsverhalten hat sich in den vergangenen Jahren und Jahrzehnten verändert. Nicht nur, dass Verbraucher heute an jedem Tag im Jahr rund um die Uhr irgendwo Waren ordern können, auch der Einkauf vor Ort hat sich gedreht. Während man einst nach den neuen Schuhen oder Hosen der Saison die Läden abklappern musste, genießt der Verbraucher heute den Innenstadt-Besuch als Event. Man will sehen, trinken, essen, erleben – und wenn dabei auch noch ein neuer Gürtel oder eine Handtasche „herausspringt“, umso besser.