Dort können sie übernachten, erhalten Kleidung, wenn sie welche benötigen oder anderweitig Hilfe. An manchen Tagen laufen die Waschmaschinen fast rund um die Uhr, berichten die Mitarbeiter der Diakonie. Viele Obdachlose nutzen die Übernachtung unter einem Dach vor allem, um ausgiebig zu duschen und dafür zu sorgen, dass die Kleidung gewaschen wird.