Kulmbach - Aus dem Keller der Caritas Kulmbach in der Bauergasse dringen Stimmen. Leute mit großen Tüten kommen einem auf der schmalen Wendeltreppe entgegen. Unten angekommen, ist man umgeben von Regalen, die bis zur niedrigen Decke reichen, Kleiderstangen, die den kleinen Raum füllen und Menschen, die im engen Keller einkaufen.