Im „richtigen Leben“ ist Norman Klinkert Pflegekraft, ein Beruf, der sehr nah dran ist an Menschen, die Hilfe brauchen. Ein Prinzip, dem er auch in seiner Freizeit nachgeht. Er ist der Helfer vor Ort (HvO) in Pegnitz und damit oft der erste mit medizinischem Fachwissen, der bei einem Notfall an Ort und Stelle ist – ehrenamtlich.