Der Hilferuf, der die Redaktion erreichte, ist erschreckend: Eine Bayreutherin schilderte, wie sie im Rathaus schroff zurechtgewiesen wurde, weil sie mehr als eine Rolle gelber Säcke mitnehmen wollte. Und sie ist mit ihren Erfahrungen wohl nicht allein. Weitere Lesermeldungen, die die Redaktion nach Veröffentlichung des Artikels erreichten, zeigen ein tiefer liegendes Problem auf.