Verspätete Zustellungen, überlastetes Personal, so viele Beschwerden wie noch nie und dann noch häufig steigenden Portokosten: Die Deutsche Post hat es schwer bei vielen Menschen, wenngleich ihr Ruf immer noch weit besser ist als jener der Bahn. Das mag an vielen Postzustellern liegen, die ihren Job häufig trotzdem mit viel Herzblut machen.