Unterstützung und Förderung für junge Menschen mit Behinderung sind das eine – die Angebote bei Bedarf auch zielführend abzurufen sind das andere. Beate Schneider hilft Kindern und Jugendlichen mit Behinderung sowie deren Angehörigen durch den bürokratischen Dschungel. Im Bayreuther Amt für Kinder, Jugend und Familie ist Schneider seit Anfang Februar Verfahrenslotsin. Dort soll sie Betroffenen den Weg zu unterschiedlichen Leistungen ebnen.