Die Passagiere konnten über eine Rettungsplattform aus dem Zug befreit werden, nachdem die Oberleitung abgeschaltet und geerdet worden war. Dies sei nötig gewesen, um das steile Gleisbett sicher passieren zu können, zumal sich auch eine Mutter mit Kinderwagen im Zug befand. Verletzt wurde niemand; auch der Zug blieb unbeschädigt.